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我為什麼要在賈斯汀玩具購物，有什麼好處？/ 2010-03-17: 1. 不必苦等商品上市，在發售當天或隔天就送到您手中。(在廠商沒有延遲發售的前提下) 2. 享有會員獨家的優惠。 3. 到貨後七天鑑賞期保證。 4. 可選擇貨到了您的手中才需付款。 5. 不定時的贈送相關精品。 6. 不另外加收運費。(台灣離島除外) 7. 宅配送貨到家。<Close>
如果我想取消已訂購的商品，我該怎麼辦?/ 2010-05-10: 您好，若是您在截止日期前都可隨意來信取消。倘若您是在截止日期後訂購時，恕不接受取消訂單。訂購時請先三思，感謝您的配合。<Close>
会員になるにはどうすればいいですか?/ 2008-10-24: 左のログインの所に会員登録を行ってください。 ※商品お買上げの際に登録することもできますがその場合は会員登録の前に会員規約を必ずご確認ください。<Close>
確認メールの返事がきません!!/ 2009-06-05: 24時間後にもう一度登録してください。また、何か問題がございましたら、E-mailでinfo@justinic.comまで問い合わせてください<Close>
パスワードがわからなくなってしまいました/ 2009-02-11: もう一度メールアドレスを記入し、システムが自動的に新しいパスワードを送ります。<Close>
忘メールーアドレスを忘れました/ 2009-02-11: お客様サービスセンターとご連絡ください<Close>
個人的情報とパスワードを変更する際に、どうすればいいのでしょうか？/ 2009-02-11: ログインから自らのメールーアドレスとパスワードを入力し、「会員資料変更」の所に変更すればいいのです<Close>
注文から発送までの流れを教えてください/ 2009-02-11: (ご注文)→(確認メール到着)→(お代金のお振込み) →(お振込みから三日以内に商品の発送)<Close>
どうやって自分のオーダー情報を分かるのでしょか？/ 2009-02-11: 「オーダーリサーチ」の所に自分のメールーアドレスとパスワードを入力してオーダー情報がわかるのです。<Close>
注文後に注文内容変更や追加注文はできますか?/ 2009-02-11: ご注文後のご変更やご追加注文はご自由にしていただけます。メールにてご連絡をいただけましたらすぐに対処させていただきます。ただし締め切りと出荷前を過ぎてのご変更は致しかねますのでご了承下さい<Close>

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